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다른 택배사로 변경하여 보내드릴 때도 있고

(상황이 가능할 때)

그조차 불가할 때는

어쩔 수 없이 주문취소를 하고 있습니다.

그런데 미리 알 수가 없습니다.

미리 알면 저희 업무가 절반으로 줄어들텐데 

미리 알 수 없어서 힘들고

고객님들께도 죄송합니다.

왜 미리 모르냐고 화내시니 설명드리자면_

1. 택배회사나 기사님들도 접수가 안되는 지역을

모두 파악하고 있는 것이 아니며

2. 매일 상황이 달라지며 (추가되거나 해제되거나)

3, 그래서 운송장을 시스템에 입력해야만

택배접수 불가지역이라고 뜬다고 합니다.

불편드려서 정말 죄송합니다.

언제까지 파업이 지속될 지 알 수 없기에

먼저 타 택배사로 변경하여 발송할 수 있는지 확인하여

최대한의 노력을 해보고 있습니다.

보낼 수 있는 건 다 보내고 있고 잘 도착되고 있습니다.

그조차 안되는 지역이나 상황일 때는

약속된 날짜에 발송을 못하면

바로 주문 취소해드리는 것이

운영자가 할 수 있는 최선이라고 생각합니다.

또다른 최선을 아시면 알려주세요. 적용하겠습니다.

저희도 주문취소 하지않고 팔고 싶습니다.

매출하락으로 이어지고 있습니다.

생산지에서도 당장 피해를 입고 있습니다.

그러나 어쩔 수 없는 상황이기에

모두가 감수하고 있고 모두가 이해하고 있습니다.

사촌동생도 아침에 출근하여

하루종일 몇 백건의 주문취소만 하고 있느라

다른 업무도 못하고 있습니다.

그럼에도 게시판응대 최대한 빠르게 할게요.

문의는 게시판에 남겨주세요.

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그럼에도 불구하고

오늘도 다람쥐장터에 와주셔서

너무너무 감사합니다.

사람이 사는 세상과 공간과 마음이 되도록

노력하겠습니다.